Las cabinas NAS (Network Attached Storage) son una solución eficiente para el almacenamiento centralizado en redes empresariales y domésticas. Sin embargo, no están exentas de problemas. Los errores en los discos NAS pueden deberse a fallos de hardware, configuraciones incorrectas o firmware desactualizado. En este artículo exploramos los problemas más comunes, cómo diagnosticarlos y las mejores prácticas para solucionarlos.

Diagnóstico de Problemas Comunes

Errores frecuentes y cómo identificarlos

• «Disco no detectado»: Este problema suele originarse por fallos físicos o conexiones defectuosas.
  Ejemplo: En un Synology NAS, un disco dejó de funcionar tras tres años de uso continuo. La solución fue reemplazarlo y activar la función RAID para proteger los datos.
• Rendimiento lento: Ocurre cuando el disco opera cerca de su capacidad máxima.
  Solución: Elimina datos redundantes o migra información a un almacenamiento de respaldo.

Configuración Incorrecta

Errores en la configuración inicial también son una causa frecuente de fallos.
Ejemplo: Un cliente de ITCS con un QNAP NAS experimentó tiempos de acceso prolongados debido a la selección de un protocolo inadecuado (SMB en lugar de NFS) para su entorno Linux. Tras ajustar la configuración, el rendimiento mejoró un 50%.

Actualización de Firmware y Software

Un firmware desactualizado puede ocasionar errores en el sistema.
Ejemplo: Un WD My Cloud NAS presentó fallos en los registros del sistema que se resolvieron con una actualización. Mantener el firmware al día optimiza el rendimiento y previene problemas.

Uso de Discos no Compatibles

Instalar discos genéricos en un entorno NAS puede generar fallos recurrentes.
Recomendación: Usa discos diseñados específicamente para cabinas NAS, como las series WD Red o Seagate IronWolf.

Medidas Preventivas

• Realiza mantenimientos periódicos:
  • Monitorea el estado de los discos con herramientas como SMART.
  • Limpia los ventiladores para prevenir sobrecalentamientos.
  • Revisa el uso de la red para evitar sobrecargas.
• Activa configuraciones RAID para proteger tus datos.

Los errores en los discos de cabinas NAS pueden afectar seriamente tus operaciones, pero con un diagnóstico adecuado y un plan preventivo, puedes minimizar los riesgos. En ITCS, ofrecemos soluciones personalizadas para optimizar tus sistemas de almacenamiento. ¡Suscríbete a nuestro blog y mantente actualizado con las mejores prácticas de TI!